お買い物方法
インターネットにて御注文頂いた方は、
全て１０％引きにてご奉仕させていただきます。（税・送料別）
但し、食料品・洗剤･石鹸類は５％引きです。
当店はお客様の個人情報を第三者に漏らすような事は一切ございません。
責任を持って管理いたしております
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 「特定商取引に関する法律」に基づく表示はこちら
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| 弊社商品の販売・発送は日本国内に限ります。海外からの御注文・発送は現在、お受け致しておりません。ご了承くださいませ。 |
 商品を選ぶ |
| 商品案内ページ、又はカタログから、お好きな商品をお選び下さい｡ |
| 商品の金額 |
| 当店の表示金額はすべて別途消費税が１０％かかります｡（食品類は８％） |
| 受付時間 |
注文フォーム ２４時間受付しております。
Ｅ−Ｍａｉｌ ２４時間受付しております。
ＦＡＸ ２４時間受付しております。
ＴＥＬ 木曜以外 １０：００〜１８：００ |
| ご注文方法 |
| ご注文の方法は、注文フォーム・ＦＡＸ・Ｅ−ｍａｉｌの３通りです。 |
注文フォーム
ご注文ページにて、商品名、数量、お客様の住所など必要事項をご記入して頂き、ご注文してください。
ＦＡＸでのご注文（２４時間受付しております） 0475-54-1473
ご注文用紙をプリントアウトして、必要事項をご記入してください｡必要事項は、お名前、ふりがな、郵便番号、ご住所、電話番号、ＦＡＸ番号、メールアドレス、ご連絡先、お届け先、お支払方法、商品番号、商品名、数量です。なお、ＦＡＸでのご注文はクレジットカード決済は行っておりません。
Ｅ−Ｍａｉｌでのご注文（２４時間受付しております）ｉｎｆｏ＠taninoi.ｃｏｍ
ご注文用紙をコピー・貼り付けをして、必要事項をご入力の上、送信してください｡必要事項は、お名前、ふりがな、郵便番号、ご住所、電話番号、ＦＡＸ番号、メールアドレス、ご連絡先、お届け先、お支払い方法、商品番号、商品名、数量です。なお、Ｅ―Ｍａｉｌでのご注文はクレジットカード決済を行っておりません｡
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| ご注文のご確認 |
ご注文到着後、速やかに在庫の確認を致します｡
在庫の有無・納期のご返事を含めご注文確認のお電話（メールアドレスがない場合のみ）又は、ＦＡＸ、Ｅ−Ｍａｉｌにてご連絡いたします｡土・日曜日・祝日の連休時は、多少お時間が掛かってしまう事があります｡在庫･ご注文確認メールをお客様が確認後、契約成立とします｡
●万が一、１週間以内にこちらからご注文確認の連絡がこない場合、何らかのトラブルの可能性がございます。再度、メール・ＦＡＸにてご連絡お願いします｡
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| お支払い方法について |
お支払いの方法は、代金引換・銀行振込の2通りです｡なお郵便振替も準備中です｡
代金引換
代金引換のお支払方法は、商品をお届けの際、商品と引換に現金でお支払いください。代金引換手数料は一律５５０円ご負担お願いします｡
銀行振込
お申し込み後、弊社より銀行振込先をメール又はＦＡＸにてご案内させていただきます｡お振込みの確認ができ次第、商品を発送させていただきます｡恐れ入りますが、振り込み手数料はお客様でご負担ください｡お急ぎの方は、領収書をＦＡＸでお送りください｡すぐに発送準備に取り掛かります｡ |
| 必要料金 |
お買い上げ商品以外に送料を負担して頂いております｡「代引配送」の場合は、代引手数料が掛かります｡代引手数料は一律５５０円ご負担お願いします｡その他、銀行振込の手数料もお客様のご負担でお願いします｡
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| 配送料金(100サイズまで) |
| 地方 |
都道府県名 |
送料（円） |
| 北海道 |
北海道 |
1,600 |
| 北東北 |
青森・秋田・岩手 |
1,300 |
| 南東北 |
宮城・山形・福島 |
1,300 |
| 関東 |
群馬・栃木・茨城・埼玉・東京・山梨・千葉・神奈川 |
1,100 |
| 信越 |
長野・新潟 |
1,300 |
| 北陸 |
富山・石川・福井 |
1,300 |
| 中部 |
静岡・愛知・岐阜・三重 |
1,300 |
| 関西 |
京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫 |
1,400 |
| 中国 |
岡山・広島・山口・鳥取・島根 |
1,500 |
| 四国 |
香川・徳島・高知・愛媛 |
1,500 |
| 九州 |
福岡・佐賀・長崎・熊本・大分･宮崎・鹿児島 |
1,600 |
| 沖縄 |
沖縄 |
2,400 |
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| 商品のお届け期間 |
特にお急ぎの場合メール又はＦＡＸにて在庫の確認をしていただければ、
すぐにご連絡申し上げます｡
在庫商品の数か限られている商品もありますので、商品によってはお届けが遅れてしまう場合があります｡入荷時期の予定をご連絡し、入荷次第、ご連絡します｡
複数のご注文をされたお客様でその中に在庫切れの商品がある場合入荷時期をご連絡し、ご購入意思を確認後、全商品の一括発送となります｡
代金引換−入荷ご連絡後、１週間以内にお届けします｡
銀行振込−入荷ご連絡をし、ご入金確認後、１週間以内にお届けします｡
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| 返品･交換について |
商品は、入荷時と発送時に、細心の注意をし、検査を行っております｡十分な梱包も心がけております｡しかしながら、陶製品は搬送中に破損したり、私どもには気が付かない不良がある場合があることもありえます｡もし、そのような事故が発生しましたら、ご面倒ですが商品到着後１週間以内にご連絡をよろしく御願いします｡
お届けした商品は、お受け取り後すぐに十分な点検を御願いします｡
返品･交換までに配送伝票は大切に保管しておいてください｡
返品･交換のお受付ができる場合
商品の発送には十分注意をしておりますが、万が一不良品・商品違い・配送中での破損などがありましたら、上記理由の場合、商品を新しいものと交換させていただきます｡（メールにて個別対応させていただきます｡）ただし、商品到着後１週間以内に御願いします｡
返品･交換のお受付ができない場合 ご理解おねがいします！
・お客様のご都合による場合（お客様によるご注文間違い、気が変わったなど）商品を一度でもご使用になった場合。
・お客様が原因で傷、汚れ、変色等が生じた場合。
・商品のパッケージ、タグを外した場合
・商品お届けから１週間を超えてしまった場合
・同封物（説明書、付属品、等）を紛失した場合
・名入れ商品の場合
イメージ違いなどが起きないために、商品についてわからないことがごさいましたら、どんな事でもお聞きください。特に、画像と実物の色味は全く異なるわけではありませんが、人の手による製作過程が多々あります。絵付けや柄などは職人による手描き作業の為、掲載商品の画像と実物とでは多少異なることをご承知おき願います。もしも不安がある方は、実物になるべく近い写真をお送りさせていただきますので、メール又はＦＡＸでお問い合わせください｡
また、商品の寸法につきましても若干の誤差があることをお許し願います。
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| 商品お取り扱い上の注意事項 |
！当店の製品のほとんどが陶製でございます。乱暴に扱ったり、落としたりすると破損する可能性があります。破損したもので怪我をする恐れもございます。お取り扱いには十分にご注意くださいませ。
！商品は塗料がとれてしまうおそれのあるものもございます。濡らしたり・お手入れの時に水ふき等はしないでくださいませ。お手入れははけなどで丁寧にお願いいたします｡
！製品をなめたり、口に入れると危険です。窒息などの危険もあります。誤って飲み込まないようにご注意くださいませ。また、小さなお子様が触ったりなめたりすると飲み込んだり怪我をすると大変危険です。お子様には絶対に取り扱わせないでくださいませ。
！お荷物の開封はカッター等の刃物類は怪我をするおそれもございます。なるべくお使いにならないようにしてください。また、お使いになられる時は十分にお気をつけ下さいませ。
宜しくお願いいたします｡ |
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